Clarios-Handbuch
Willkommen! Dieses Handbuch zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Clarios nutzen, in einfacher Sprache und ganz ohne Technik-Vorkenntnisse. Clarios zeigt Ihnen, wie sicher Ihre Microsoft-365-Umgebung ist: Ihre Geräte, die Anmeldungen Ihrer Mitarbeitenden, ein Sicherheits-Check und der Schutz Ihrer E-Mails.
Das Handbuch ist für Kunden und für IT-Dienstleister (MSP). Seiten, die nur für eine bestimmte Rolle gelten, sind gekennzeichnet.
🌐 Sprachen: Dieses Handbuch gibt es auf Deutsch und English. Die App selbst ist auf Englisch, daher heißen die Knöpfe in beiden Versionen gleich.
Legende
| Symbol | Bedeutung |
|---|---|
| 👤 Benötigte Rolle | Die nötige Berechtigungsstufe für die Aktionen auf der Seite. |
| 🛡️ Nur für Admins | Nur für Administratoren. |
| 🤝 MSP / Partner | Für IT-Dienstleister (oder Kunden-Admins, die einen Dienstleister verwalten). |
| 🚧 Geplant | Geplant, aber noch nicht verfügbar. |
1. Erste Schritte
| Seite | Worum geht’s |
|---|---|
| Los geht’s | Anmelden und zum ersten Dashboard kommen. |
| Wer darf was? | Die Berechtigungsstufen einfach erklärt. |
| Freigabe & Einstellungen 🛡️ | Clarios den Zugriff erlauben. |
| Firmenprofil ausfüllen | Das kurze Willkommensformular. |
2. Die Bereiche
3. Verwaltung 🛡️
| Seite | Worum geht’s |
|---|---|
| Admin Panel: Übersicht | Die Kundenliste, Suche und Filter. |
| Bereiche verwalten | Bereiche je Kunde freischalten, pausieren, Ablaufdatum setzen. |
| Organisationen verwalten | Einen Kunden deaktivieren/löschen; MSP-Freigabe. |
4. MSP & Partner 🤝
| Seite | Worum geht’s |
|---|---|
| Übersicht | Wie die Zusammenarbeit zwischen Kunde und Dienstleister funktioniert. |
| Einen MSP einladen & verwalten 🛡️ | Für Kunden-Admins: einladen, verlängern, sperren, beenden. |
| My customers 🤝 | Für Dienstleister: Einladungen annehmen und in einen Kunden wechseln. |
Geplant (noch nicht verfügbar)
Einige Funktionen sind geplant, aber noch nicht enthalten. Sie sind im Text mit 🚧 Geplant gekennzeichnet:
- Automatische Abrechnung / Abonnements. Heute werden Bereiche von Hand freigeschaltet (siehe Bereiche verwalten).
- Kollegen direkt zu Clarios einladen. Heute gibt es nur die Einladung von IT-Dienstleistern.
- In einen Kunden wechseln (MSP). Diese Funktion ist über einen Schalter gesteuert; siehe My customers.